クッキーとは

クッキー(Cookie)とは、ウェブサイトがお客様のコンピューターやモバイルデバイスに保存する小さなテキストファイルです。これにより、ウェブサイトはお客様のデバイスを認識し、設定や閲覧履歴を記憶することができます。

クッキーの使用目的

当サイトでは、サイトの機能向上、お客様の利便性向上、サイト利用状況の分析、マーケティング活動の改善を目的としてクッキーを使用しています。これにより、より良いサービスをご提供できます。

必須クッキー

サイトの基本機能を提供するために必要不可欠なクッキーです。セッション管理、セキュリティ機能、予約フォームの動作などに使用されます。これらのクッキーは無効にできません。

機能性クッキー

お客様の設定や選択を記憶し、より便利にサイトをご利用いただくためのクッキーです。言語設定、フォント設定、地域設定などの情報を保存します。

分析クッキー

サイトの利用状況を分析し、サービス改善に役立てるためのクッキーです。訪問者数、閲覧ページ、滞在時間、流入経路などの統計情報を収集します。個人を特定する情報は含まれません。

マーケティングクッキー

お客様の興味や関心に基づいた広告を表示するためのクッキーです。サイト内外での行動を追跡し、関連性の高いコンテンツや広告を提供します。

第三者クッキー

当サイトでは、Google Analytics、予約システム、決済サービスなどの第三者サービスが設置するクッキーも使用されます。これらのクッキーは各サービス提供者のプライバシーポリシーに従って管理されます。

クッキーの保存期間

セッションクッキーはブラウザを閉じると削除されます。永続クッキーは設定された期間(通常1年以内)まで保存されます。お客様はいつでもクッキーを削除することができます。

クッキーの管理

ブラウザの設定により、クッキーの受け入れを拒否したり、クッキーが設置される際に通知を受けたりすることができます。ただし、クッキーを無効にすると、サイトの一部機能が正常に動作しない場合があります。

同意の管理

当サイトでは、クッキーバナーを通じてお客様の同意を管理しています。設定はいつでも変更可能で、同意を撤回することもできます。同意設定は1年間有効です。

モバイルデバイス

モバイルアプリでは、クッキーの代わりにデバイス識別子や類似の技術を使用する場合があります。これらの技術も本ポリシーの対象となります。

国際的なデータ転送

一部のクッキーは、サービス提供のため日本国外のサーバーに情報を送信する場合があります。その際は、適切な保護措置を講じています。

ポリシーの更新

技術の進歩やサービスの変更に伴い、本ポリシーを更新する場合があります。重要な変更については、サイト上でお知らせいたします。

お問い合わせ

クッキーの使用に関するご質問は、以下までお問い合わせください。
青乃葉海岸リトリート
電話:+81 45-904-9683
メール:privacy@trovenlantern.com