利用規約 - 青乃葉海岸リトリート

サービスの概要

青乃葉海岸リトリートは、温泉、ウェルネスプログラム、宿泊、飲食などの総合的なリトリートサービスをご提供いたします。サービス内容は変更される場合があります。

ご予約は当ウェブサイト、お電話、またはメールにて承ります。ご予約確定には事前のお支払いが必要です。お支払い方法は現金、クレジットカード、銀行振込をご利用いただけます。

ご宿泊日の14日前まで：無料、7日前まで：宿泊料金の50%、3日前まで：宿泊料金の80%、前日・当日：宿泊料金の100%のキャンセル料を申し受けます。天災等やむを得ない事情の場合は個別に対応いたします。

施設内では他のお客様のご迷惑となる行為はお控えください。温泉・スパエリアでは指定された利用方法を遵守してください。館内は禁煙です。ペットの同伴はお断りしております。

ウェルネスプログラムや温泉利用前に、健康状態について正確にお申告ください。妊娠中、持病をお持ちの方は事前にご相談ください。健康上の理由でサービスのご提供をお断りする場合があります。

お客様の故意または過失により施設や設備に損害を与えた場合、修理費用等をご負担いただきます。貴重品の管理はお客様の責任となります。当施設では盗難・紛失について責任を負いかねます。

天災、交通機関の運休、感染症の流行など、当施設の責に帰すことのできない事由によりサービス提供ができない場合、当施設は責任を負いかねます。ただし、可能な限り代替案をご提案いたします。

お客様の個人情報は、プライバシーポリシーに従って適切に管理いたします。サービス提供に必要な範囲で利用し、お客様の同意なく第三者に提供することはありません。

当ウェブサイトのコンテンツ、施設内の装飾、プログラム内容等の知的財産権は当施設に帰属します。無断での複製、転用、商用利用は禁止いたします。

施設内での撮影は個人利用の範囲で許可いたします。他のお客様が写り込む場合は事前に許可を得てください。商用目的の撮影は事前承認が必要です。

一部のウェルネスプログラムには年齢制限があります。18歳未満のお客様は保護者の同伴が必要です。アルコール類の提供は20歳以上のお客様に限らせていただきます。

本規約は日本法に準拠し、解釈されるものとします。本規約に関する紛争については、横浜地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。

本規約は、法令の変更やサービス内容の変更に伴い、変更する場合があります。変更後の規約は、ウェブサイト掲載時点から効力を生じます。

本規約に関するご質問は、以下までお問い合わせください。
青乃葉海岸リトリート
電話：+81 45-904-9683
メール：info@trovenlantern.com